活動場佈巧思

今年黑客松賽事分為初賽(線上繳件評選)以及決賽(實體活動)兩階段, 9/21 的決賽場地選在 2019 年新開幕的 NUZONE 舉辦,入場廊道以燈光投影 PIXNET HACKATHON 的 logo,走進會場,現場佈置以年度主視覺及藍色為主,搭配舞台的聲光效果,整體充滿科技氛圍。不少參賽者當天抵達現場後,都感到印象深刻。

環保餐具愛地球

大型活動通常都會製造許多垃圾,然而,我們秉持「環保」的理念,從 2017 年第四屆起開始鼓勵參賽者響應環保,自行攜帶環保餐具,另一方面,為參賽者準備的食物也不使用免洗筷、紙盤、紙杯,成功大幅降低垃圾量。2019 年第六屆 PIXNET HACKATHON 現場供應香蕉、芭樂、小番茄等新鮮水果,飲品則使用環保杯,中午餐食也是以不鏽鋼餐盒盛裝。

四場專題分享

為促進專業知識交流,每屆我們都會安排產業界專家進行分享,今年的上午時段,由 UX 領域專家「台灣使用者經驗設計協會」理事長陳啟亮、全球旅遊搜尋引擎 KAYAK 台灣區域總監謝丹琪,以及 PIXNET 產品策略副總經理劉昊恩、PIXNET 研發中心副總經理黃凱澤分別進行專題演講,解析產業趨勢。

1.從搜尋到推薦的內容旅程:平台與內容策略的機會點

「經營痞客邦的部落客 65% 的讀者是來自搜尋。來自搜尋引擎的訪客,貢獻全站75%的流量。」遇到生活大小問題,許多人的第一個想法是先上網搜尋。在內容爆炸的時代,該如何有效吸引大眾的目光呢?甚至從中挖掘出商業的機會點?PIXNET 創辦人暨產品策略副總經理劉昊恩 Jay 以痞客邦為例,說明如何透過數據洞悉使用者需求,並找出產品服務流程中的機會點,最終轉換為商業獲利。

演講總共歸納出以下七項機會點,值得平台及內容經營者好好把握:1.預測需求、2.整合資訊、3.提供答案、4.匹配答案、5.尋找缺口、6.旅程驅動、7. AI 自動化。

2.從情境到體驗的用戶旅程:服務與用戶體驗的交會點

台灣使用者經驗設計協會理事長陳啟亮在這場演講提到,「解決問題」是黑客松的核心價值之一,然而,在此之前更重要的是「問對問題」,更精確地說是「問一個新穎的問題」,洞察出一般人沒有觀察到的現象。他勉勵參賽者從「探索情境」出發,抱持「問題意識」不斷挖掘用戶的深層需求,進而協助使用者享受獨特的、個人化的旅遊體驗。

 
3.從數據到決策的服務旅程:品牌與數據應用的決勝點

屬於 Booking Holdings 集團,知名旅遊搜尋引擎 KAYAK 協助大眾便捷地找到旅遊靈感、划算的機票和飯店住宿。KAYAK 台灣區域總監謝丹琪透過案例及現場互動,說明KAYAK 如何透過數據洞察使用者的需求,進而驅動 KAYAK 產品服務優化、行銷活動決策。

4.從內容到社群的傳播旅程:演算與行銷目標的轉換點

今年的 PIXNET HACKATHON,我們提供多項 API 方便參賽隊伍充分運用及串接痞客邦網站的圖文內容,包含:景點基本資訊、文章關鍵字及標籤、美食語句評價⋯⋯等等。除此之外,PIXNET 近期開發的「以圖搜文」、「以圖搜圖」 API 也相當具有應用潛力。

PIXNET 研發中心副總經理黃凱澤博士在專題演講中,簡要地說明 PIXNET 在數據應用上的成果,以及未來展望。大數據系統 PIXinsight 目前已發展出相當多元的API,不僅提供技術開發者助力,也能協助各產業品牌主、行銷人員洞悉目標族群的輪廓、網路使用行為,推薦類別的 API 例如「依據興趣推薦文章」、「依據興趣推薦商品」等,有助於提升用戶體驗及商務導流。

以科技翻轉台灣在地體驗

今年共有 10 組參賽隊伍進入決賽,下午時段各隊伍分別上台簡報,並實際 Demo 作品功能及操作流程。針對旅遊相關常見需求,本屆參賽隊伍充分運用數據資料及人工智慧演算法,開發出多項實用的服務,包含:提供個人化旅遊靈感、依照需求自動規劃行程、快速找出網路討論度最高的景點、鄰近的飯店住宿資訊⋯⋯等,此外,也有參賽隊伍針對單車族群、潛水愛好者等特定族群,開發出專屬 App。